ARS콜백 시스템이란?
고객의 전화를 상담원이 직접 응대할수 없을때 ARS콜백 프로그램이 고객의 전화를 자동으로 응대하여,
고객의 정보를 기록 추후 상담원이 입력된 기록을 통해 직접 응대할수 있도록 도와주는 보조 프로그램
고객의 정보를 기록 추후 상담원이 입력된 기록을 통해 직접 응대할수 있도록 도와주는 보조 프로그램
01엘앤씨정보통신만의 완벽한
자체 개발 보안 시스템 적용
02상담요청 및 상담완료 고객에 대한
Auto CallBack 메세지 전송 시스템
03보안담당 , ARS담당 전문엔지니어 상시대기
오류발생시 즉각대응 및 유지보수
04자체 구축 시스템으로 인건비 및
유지보수 비용 절감
05동종 업계 최고 점유1개월 사용료 : 11만원
(VAT별도)
ACS 음성광고란?
ACS프로그램이 자동으로 등록된 번호의 고객에게 전화를 걸어 지정된 음성멘트를 송출,
고객의 상담요청시 상담원과 직접 연걸되는 서비스 보조 프로그램
고객의 상담요청시 상담원과 직접 연걸되는 서비스 보조 프로그램
01가성비 높은 저비용↓ 고효율↑의
마케팅 효과 창출
02업종에 따른 자유로운 시나리오 구성,
다국어 서비스 지원
03최대 120회선 동시 송출 가능
04종합현황 정보 모니터링 시스템 제공,
실시간 현황 직접 모니터링 가능
05보안전문 담당 및 ACS전문 담당 상시대기,
빠른 유지보수 및 보안강화1초당 0.7원
(VAT별도)
안심콜 출입관리란?
코로나19로 인한 다중이용시설 방문시, 방문자 등록을 위한 서비스
방문자가 본인의 핸드폰을 이용, 방문장소에 부여된 지정번호로 전화를 하여 역학조사 시 필요한 최소 정보를 등록,
수집하는 시스템
방문자가 본인의 핸드폰을 이용, 방문장소에 부여된 지정번호로 전화를 하여 역학조사 시 필요한 최소 정보를 등록,
수집하는 시스템
01월 3.300원, 약정없이 사용
자유롭게 해지 가능
02사업자등록증, 연락처, 이메일 최소 정보로
간편 가입 신청
03서비스 신청 후 30분 내 바로 개통,
번호안내 포스터 무료 제공
QR코드 보다
안심콜 출입관리를 선택하는 이유!
안심콜 출입관리를 선택하는 이유!
- 1 무료 제공되는 포스터 부착으로 QR코드 기기 가격의 부담이 없음
- 2어린아이부터 디지털 취약계층까지 쉽게 전연령 사용 가능
- 3전화 사용으로 QR코드 인식 오류와 같은 오류 발생 없음
- 4직접 전화를 걸기 때문에 수기 명부와 달리 정확한 정보 수집 가능
- 5전화를 통한 정보 수집으로 수기 명부와 달리 개인정보 유출 위험 없음
- 6가입 업체에 제공되는 홈페이지를 통해 실시간 수집 정보 확인 가능
수기 명부와 달리 보관 및 분실 우려 없음 - 7QR코드 / 수기 명부와 달리 동시 통화가 가능하기 때문에 입장을 위한 불필요한 대기줄 없음
- 8문자 콜백 서비스 동시 사용시, 전화번호 등록 여부 즉시 확인 가능
자유로운 문구 변경으로 업소내 안내사항 제공 및 광고문구로 활용하여 업체 홍보 및 마케팅 효과 창출 가능
기업형 대량 SMS 서비스란?
기업 또는 업체에 등록된 거래처, 고객, 사원등에게 안내사항, 사내소식, 공지사항, 이벤트안내, 광고소식등
다양한 소식을 대량 발송하는 서비스
다양한 소식을 대량 발송하는 서비스
01고객, 거래처, 사원등 그룹별 주소록 관리 가능
02원하는 개수, 시간 간격 지정으로 간격을 두고 전송하는 분할전송 가능
03수신자별 각각 일부 다른 문구를 조합하여 전송하는 조합전송 가능
02수신자별 각각 일부 다른 문구를 조합하여 전송하는 조합MMS 전송 가능
03주소록 삭제, 소실시에 대비한 주소록 백업 기능1건당 0.8원
(VAT별도)
